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王淑芳:數(shù)字化賦能道路運輸服務與監(jiān)管

發(fā)布時間:2019-12-23 09:11

在12月17日召開的2019中國道路運輸年會上,中國交通通信信息中心運輸信息化事業(yè)部總經(jīng)理王淑芳作行業(yè)專家主題演講。王淑芳系統(tǒng)介紹了近年來道路運輸信息化方面取得的新進展和新成績,對于下一步的發(fā)展思路,王淑芳表示將緊密契合政府精準監(jiān)管、閉環(huán)監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管的需求,通過“大運政”系統(tǒng)等數(shù)字化措施促進道路運輸智慧監(jiān)管,通過道路運輸電子證照、電子客票、一卡通便捷支付等數(shù)字化手段提升道路運輸便民服務質量,通過國家物流平臺、全國多式聯(lián)運平臺等數(shù)字化方式推動綜合交通大數(shù)據(jù)發(fā)展,并運用數(shù)字化手段夯實企業(yè)安全主體責任。

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以下為現(xiàn)場摘錄:

道路運輸信息化發(fā)展現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

道路運輸信息化建設按照“整體規(guī)劃、統(tǒng)一標準;統(tǒng)一開發(fā)、復制推廣;重在主體、兼顧個體”的原則,建立了以道路運政為核心,以聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控、貨運平臺為基礎的多業(yè)務系統(tǒng)相結合的總體框架體系;各地持續(xù)不斷推進道路運輸信息化發(fā)展,按照業(yè)務條塊建設支撐客、貨、維、駕等行業(yè)管理和服務的業(yè)務系統(tǒng),為行業(yè)服務與監(jiān)管數(shù)字化奠定了基礎。

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政務服務方面:全國道路運政管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行,匯聚從業(yè)人員2768萬、營運車輛1493.3萬、經(jīng)營業(yè)戶762.7萬,經(jīng)營線路41.7萬;5200多家檢測站接入道路運輸車輛綜合性能檢測聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),實現(xiàn)普通貨車全國“通檢”;全力推動互聯(lián)網(wǎng)道路運輸便民政務服務系統(tǒng)建設,切實為道路運輸經(jīng)營者和駕駛員辦事增添便利,目前已提前完成網(wǎng)上年審民生實事,其他便民事項大部分省份已完成業(yè)務聯(lián)調(diào)。

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行業(yè)監(jiān)管方面:74萬輛“兩客一危”車輛接入重點營運車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng),實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管;599萬輛重載貨車接入全國道路貨運車輛公共監(jiān)管與服務平臺;124家平臺企業(yè)數(shù)據(jù)接入網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺;29個省實現(xiàn)駕培數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng);道路運輸信用信息系統(tǒng)歸集各類信用信息約5400萬條。

社會服務方面:22個省超過2000個客運站實現(xiàn)部省聯(lián)網(wǎng)售票,覆蓋98.7%二級及以上客運站,客運接駁系統(tǒng)、包車牌管理系統(tǒng)計劃1月上線;260個地級以上城市交通一卡通互聯(lián)互通,發(fā)卡量超過6000萬張;12328交通運輸服務監(jiān)督電話系統(tǒng)年度受理業(yè)務近2000萬件,較好發(fā)揮了傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的作用。

國際接軌方面:應用北斗新技術,圍繞國際道路運輸管理電子化、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)化、境內(nèi)外一體化三大目標,在黑龍江和吉林推廣應用“國際道路運輸管理與服務信息系統(tǒng)”。

道路運輸信息化下一步發(fā)展思路

未來道路運輸信息化發(fā)展要統(tǒng)籌考慮以下幾個方面:一是深入貫徹國家“放管服”改革、數(shù)字中國建設、交通強國建設等重大決策部署;二是緊緊圍繞老百姓對便民政務服務、高效出行服務的迫切需求,以及社會對行業(yè)信息服務的需求;三是緊密契合政府精準監(jiān)管、閉環(huán)監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管的需求,推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的需求。

為此提出“大運政”,以道路運政靜態(tài)數(shù)據(jù)和聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控動態(tài)數(shù)據(jù)為基礎,以客、貨、維、駕等業(yè)務為核心,數(shù)據(jù)橫向融合,業(yè)務縱向貫通,系統(tǒng)綜合運維,強化閉環(huán)管理和業(yè)務協(xié)同,通過在數(shù)據(jù)和交互上形成融合,確保各業(yè)務形成閉環(huán),全面支撐道路運輸“大服務”“大監(jiān)管”“大決策”。

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數(shù)字化引領道路運輸創(chuàng)新發(fā)展

在運輸結構調(diào)整、運管機構改革、電子證照、一網(wǎng)通辦等大背景下,用信息化、數(shù)字化手段提高行業(yè)監(jiān)管能力和服務水平,是交通強國建設的根本要求,也是道路運輸高質量發(fā)展的必然選擇。

應用數(shù)字化促進道路運輸智慧監(jiān)管。推進移動互聯(lián)、智能終端、電子證照等技術與監(jiān)管工作深度融合,從經(jīng)驗式監(jiān)管邁向智慧監(jiān)管,形成“巧管”加“社會共治”的監(jiān)管新局面。一是實現(xiàn)對道路運輸領域違規(guī)多發(fā)從業(yè)人員和經(jīng)營者的自動識別,為地方交通運輸部門實施精準監(jiān)管提供支撐;二是實現(xiàn)全國范圍內(nèi)許可執(zhí)法閉環(huán)監(jiān)管,對于不及時處理違法行為的,限制其業(yè)務辦理,推動破解執(zhí)法處罰難題;三是針對跨省流動、異地經(jīng)營的營運車輛,加強跨省信息共享,推進國務院相關部門信息融合應用,實現(xiàn)跨省份、跨部門協(xié)同監(jiān)管。

應用數(shù)字化提升道路運輸便民服務質量。緊密結合以道路運輸電子證照推廣應用為契機,進一步精簡辦事流程、降低辦事成本、提高辦事效率;加快推進道路客運電子客票系統(tǒng)示范推廣,探索電子發(fā)票管理與應用機制,推進電子客票便利化應用;打造12328“一號暢行”出行服務移動助手,促進交通、旅游、客票、汽修、租賃等信息開放共享;四是推進交通一卡通便捷支付和創(chuàng)新應用,實現(xiàn)全國地級以上城市互聯(lián)互通,結合“一帶一路”戰(zhàn)略,探索沿線國家交通一卡通合作模式。

應用數(shù)字化推動綜合交通大數(shù)據(jù)發(fā)展。交通運輸部印發(fā)的《推進綜合交通大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》明確提出:“推動貨運物流數(shù)字化發(fā)展,逐步完善國家交通運輸物流公共信息平臺,推動全國多式聯(lián)運公共信息系統(tǒng)建設,促進多種運輸方式間數(shù)據(jù)交換共享”。一是國家物流信息平臺增強網(wǎng)絡服務效應,增強協(xié)作體的核心價值,形成價值輸出-擴網(wǎng)絡-富生態(tài)的正向循環(huán);二是推動多式聯(lián)運平臺建設,加快構建公、鐵、水、航等運輸主體間的多式聯(lián)運業(yè)務信息服務聯(lián)盟鏈。

應用數(shù)字化夯實企業(yè)安全主體責任。通過成熟的數(shù)字化技術手段在行業(yè)中的創(chuàng)新應用,加強運輸過程精細化管理,夯實企業(yè)安全主體責任。一是強化重點營運車輛駕駛員動態(tài)監(jiān)管中的數(shù)字化應用。通過人臉識別、精準匹配、大數(shù)據(jù)分析等技術手段,將車輛的違規(guī)行為與當班駕駛員匹配關聯(lián),實現(xiàn)從業(yè)人員駕駛行為信息歸集和分析處理,開展駕駛員安全等級評估,提高駕駛員安全意識,降低運輸安全風險。二是強化危險貨物道路運輸安全監(jiān)管中的數(shù)字化應用。以危險貨物運輸電子運單為核心,整合道路運政、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控、交通執(zhí)法等行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)進行融合分析,實現(xiàn)運單監(jiān)測、動態(tài)信息比對、危險行為告警,提升危險貨物運輸全過程監(jiān)管能力。

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